Sans contexte, l’IA tente : parfois ça tombe bien, parfois ça tombe mal et c’est frustrant.
Avec plus contexte, le résultat ne peut être que meilleur. !
On peut s’efforcer de mettre du contexte dans un prompt (c’est une 1ʳᵉ étape), mais on peut aussi s’appuyer sur la capacité de l’IA à aller chercher l’information nécessaire pour atteindre l’objectif donné.
Pour ça, les modèles doivent se connecter là où nos informations sont stockées : base de connaissances, base de données, outils du quotidien…
Ajoutez à ça la capacité d’agir et vous obtenez un vrai copilote.
Et c’est exactement la bascule du moment : une IA active. C’est maintenant possible grâce aux connecteurs ChatGPT, le modèle a accès aux données et aux actions, directement depuis la conversation.
Activer les connecteurs sur ChatGPT
Pour connecter chatGPT à des outils, ça se passe dans les Paramètres → Connecteurs.
Certains outils sont déjà intégrables en 1 clic. Pour en ajouter d’autres, il faut passer par le mode développeur dans les paramètres avancés de la section.
À ce moment-là, vous pouvez ajouter des “serveurs MCP” (ça peut sembler du chinois, mais ce n’est pas si compliqué).
MCP, c’est quoi en quelques mots ?
Le Model Context Protocol (MCP) standardise la façon dont un modèle découvre des outils, comprend leurs paramètres et les appelle. C’est un peu comme l’USB-C des modèles IA. D’un côté (celui des outils que vous utilisez), on retrouve :
- Outils : des actions typées (type create_invoice, search_pages) avec schémas (inputs obligatoires, formats)
- Ressources (optionnelles) : des fichiers/knowledge sources lisibles
- Authentification : comment se connecter à l’app (OAuth, clé)
Côté ChatGPT, le modèle :
- Découvre les outils disponibles au démarrage de la conversation.
- Choisit l’outil pertinent quand votre demande le justifie.
- Remplit les paramètres (et vous demande ceux qui manquent).
- Exécute l’action (avec ou sans confirmation selon vos réglages).
Résultat : le modèle a plus de capacités encapsulées que le modèle orchestre tout seul. Schématiquement, ça ressemble à ça :
Concrètement, qu’est-ce qu’on peut faire ?
Voici 5 cas concrets pour vous projeter sur l’utilisation des connecteurs :
1️⃣ Canva : création d’infographie brandée
Commande type : “Génère une infographie 1080×1350 sur les agents IA, palette #0F172A/#22D3EE, 2 variantes.”
2️⃣ Notion : recherche d’informations, création de page, etc
Commande type : “Crée une page Rétro Sprint 14 dans Ops/Sprints, résume les 10 tickets ‘bug’ des 7 derniers jours, champs : Owner, Impact, Next step.”
3️⃣ Fireflies → Compte-rendu → CRM / Gmail
Commande type : “Récupère l’appel d’hier ACME discovery, extrait décisions + objections, pousse dans Notion Sales/Meetings + prépare un mail brouillon.”
4️⃣ Stripe : création de facture, client …
Commande type : “Crée une facture pour ACME de 799 € HT, échéance 15 jours, description Atelier IA, envoie le lien au contact principal.”
Aller plus loin
Avec des outils d’automatisation comme Zapier, vous pouvez utiliser leur serveur MCP et bénéficier de milliers d’applications connectées à chatGPT.
Un exemple d’intégration de zapier et chatGPT :
Parenthèse pour le partenaire de cette édition : Brevo 💚
Comme on parle marketing, j’en profite pour vous parler de Brevo : outil complet de CRM et mailing.
Très compétitif sur la partie mailing (paiement à l’usage), ça évite d’être sur-facturé quand votre base de contacts grossit. Et on ne recevra plus des mails du type :
La gestion CRM se couple avec le mailing, possible de mettre en place des automatisations en drag&drop type zapier.
Vous pouvez essayer Brevo gratuitement dès aujourd’hui ou utilisez le code LOUISGRAFFEUIL pour bénéficier de 50% de réduction pendant 3 mois (abonnement annuel).
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Votre propre serveur MCP
Vous pouvez aller encore plus loin en créant votre propre serveur MCP via n8n. Cela vous permet de connecter vos propres outils, des données en local avec l’avantage d’être sur votre propre serveur.
Pour cela, il faut récupérer l’URL “Production” du noeud MCP Server, et l’ajouter à ChatGPT, puis exposez les actions dont vous avez besoin (base de données, CRM, calendrier, ..)
Liste de serveurs prêts à l’emploi
Vous pouvez jeter un oeil à ce lien pour avoir la liste de serveurs MCP disponibles sur chatGPT.
Garde-fous pour éviter des problèmes de sécurité
Oui, il existe des tentatives de prompt injection (exemple avec du contenu externe dans un calendrier/email pour changer les instructions du modèle). Pas bête d’en parler, inutile de paniquer. Mon 80/20 :
- Scopes minimaux : ne donnez que les permissions nécessaires.
- Vérifier les actions sensibles (envoi d’email, facture) → chatGPT demande tjrs une validation
- Journalisation possible (page Notion “Actions IA”).
- Ajustement dans le prompt : “si doute, demande plus d’infos, n’exécute pas”
