Définition des cas d'usage
Entretiens avec vos collaborateurs clés (dirigeants, managers, opérateurs) + comparaison avec notre base de cas. Sortie : synthèse des entretiens et liste exhaustive des cas d'usage.
Auditez vos opérations. Identifiez les leviers IA qui comptent.
Quelques semaines pour cartographier vos process, identifier les cas d'usage IA prioritaires, et vous remettre une roadmap actionnable. Sans engagement long.
Prendre RDVIls nous font confiance
Notre méthode
Une approche Tandem en 3 temps.
Structurée, itérative, conçue pour couvrir en détails chaque cas d'usage et livrer une roadmap actionnable en quelques semaines.
Identification des impacts
Collecte des données, estimation des coûts actuels vs post-déploiement IA, calcul d'impact financier et non-financier. Sortie : impacts quantifiés par cas.
Priorisation et recommandations
Priorisation impact × simplicité de déploiement, validation avec vos équipes, recommandations. Sortie : liste priorisée, one-pager par cas, plan d'actions.
Le déroulé
Trois jalons partagés, sans boîte noire.
Phase d'audit, état des lieux
Jalon 01Semaine 1
Kick-off
On cadre le périmètre et on ouvre les accès aux données.
Jalon 02À mi-parcours
Point intermédiaire
Premiers constats : entretiens, lecture des flux et des frictions.
Jalon 03Fin d'audit
Point final
Restitution : état des lieux chiffré et cas d'usage priorisés.
À la sortie
Une liste priorisée
Les cas d'usage à plus fort impact, prêts à arbitrer et à déployer.
Vision globale
Chaque cas d'usage positionné sur une seule carte.
Chaque cas d'usage identifié pendant l'audit est reporté sur une carte qui croise la valeur en jeu et la difficulté de mise en œuvre. La priorisation devient lisible en un coup d'œil : on attaque d'abord les quick wins à fort impact, on planifie sereinement les projets long terme, et on écarte ce qui ne vaut pas l'effort.
Valeur en jeu
Quick wins
Projets long terme
Moyen terme
FacileDélai de mise en œuvreDifficile
Retour sur investissement
Le calcul d'impact économique, chiffré de bout en bout.
On part de votre existant (équipe, coûts complets, volumes et flux réels), puis on confronte les solutions sur étagère et le sur-mesure, on tranche en fonction de votre contexte, et on chiffre précisément le ROI et le délai de retour sur investissement, coût du service Tandem compris.
1Analyse de l'équipe et des flux
Le cœur de l'audit. On reconstitue le coût complet du service (salaires, charges, outils) et on lit les volumes, les durées et les frictions. C'est cette base chiffrée qui rend tout le reste possible.
6 FTEs
Équipe analysée, ≈ 348 k€ / an
19,35 €
Coût complet par ticket
15 900
Tickets traités / an
30 %
Volume automatisable, cible en v1
2Analyse des solutions
3Priorisation et verdict
On retient le custom
À volume constant, le sur-mesure se rembourse en moins de deux mois et garde le pilotage en interne. C'est la voie priorisée pour ce périmètre.
4Calcul du ROI et payback
€0
Coût de service (one-shot)
€0
Gains nets / an, usage inclus
×0,0
ROI année 1
0,00mois
Payback
Cas d'usage
Une fiche par cas, prête à internaliser par vos équipes.
Chaque cas d'usage priorisé repart documenté dans une fiche dédiée, pensée pour que vos équipes reprennent la main immédiatement après l'audit : compréhension de l'opportunité, ébauche des solutions techniques envisageables et calcul détaillé de l'impact financier attendu.
Bibliothèque de cas d'usage
Cliquez la fiche pour parcourir la pile
Détails par cas d'usage
Présentation
Compréhension de l'opportunité, synthèse des impacts
Document de faisabilité
Première ébauche de solutions techniques pour le déploiement IA
Tableur
Calcul d'impact financier détaillé
Le résultat
Une roadmap claire pour passer à l'action.
À la fin de l'audit, vous savez exactement où l'IA peut générer de la valeur dans vos opérations, par où commencer, et combien ça coûte.
Vous avez un plan d'actions chiffré, séquencé, validé par vos équipes. Vous pouvez exécuter avec nous, en interne, ou avec un autre partenaire.
Au-delà de l'audit
Et après ?
L'audit est un point de départ. Une fois la roadmap validée, on peut continuer avec vous sur le déploiement.
Copilotes IA
↗Augmentation
Des assistants IA branchés sur vos données et vos outils métier.
Autopilotes IA
↗Automatisation
Automatiser les cas d'usage prioritaires de bout en bout, sous supervision.
Acculturation IA
↗Montée en compétences
Embarquer vos équipes, du dirigeant à l'opérateur, pour ancrer l'usage.
Outil ops interne
↗Sur-mesure
Vos propres GPT, bases de connaissances et applications métier.
Prêt à lancer votre audit ?
30 minutes pour discuter de votre contexte et voir si Tandem peut accélérer.
Prendre RDVDécouvrez des cas concrets d'audit
InfraVia, des agents Microsoft Copilot pour un fonds PE européen
16 Md€ sous gestion, 4 stratégies, une dizaine d'agents Copilot déployés dans leur environnement M365. Des heures gagnées sur chaque IC memo.
Voir le casGroupe Sprint, l'extraction des devis automatisée sans saisie manuelle
620 collaborateurs, 12 sites, pipeline d'extraction IA branché sur le SI, du devis à la facturation.
Voir le casNomination, IA builder en régie continue
450 000 décideurs suivis, équipe data de 60+ experts. Pipelines N8N opérés en sprints de 2 semaines.
Voir le casQuestions fréquentes
Combien de temps prend un audit ?
Quelques semaines selon la taille et la complexité de votre périmètre. Avec un kick-off, des ateliers avec vos équipes, et une restitution finale.
Combien ça coûte ?
Le tarif dépend du périmètre. On vous fait un devis précis après un premier échange de 30 minutes. Pas de surprise, tout est cadré avant.
Quels types d'entreprises auditez-vous ?
PME et ETI françaises principalement, sur les fonctions commerciale, support, opérations et finance. Nous travaillons avec des structures de 20 à 5 000 collaborateurs.
Qu'est-ce qui est compris dans le livrable final ?
Une cartographie process, une liste de cas d'usage priorisés, une matrice de priorisation, une estimation de ROI, une roadmap séquencée et des ressources didactiques pour vos équipes.
Et si on ne sait pas par où commencer ?
C'est même la situation la plus fréquente. L'audit sert précisément à clarifier où l'IA peut créer de la valeur dans votre contexte. Pas besoin d'avoir une idée préalable.