Comment FPV Industries a supprimé la ressaisie de ses devis dans son ERP
Chaque devis arrivait en PDF et repartait en saisie manuelle. Tandem a conçu un workflow qui lit, interprète et structure la donnée jusqu'au fichier d'intégration ERP, en 30 secondes et pour environ 15 centimes.
Lire, interpréter, ressaisir : le devis, goulot d'étranglement de la chaîne commerciale
Chaque devis arrive en PDF et doit être lu, interprété puis ressaisi manuellement dans l'ERP : extraction des produits et des dimensions, correspondance avec le catalogue, mapping de dizaines d'options vers les bonnes balises d'intégration, contrôle de cohérence des couleurs intérieur et extérieur, puis génération d'un fichier structuré pour l'ERP. Un processus long, technique et sujet aux erreurs, porté par une logique métier dense : produits multi-vantaux, options conditionnelles, grille de règles de près de mille lignes.
lignes de règles métier
Une grille de correspondance dense, avec des produits multi-vantaux et des options conditionnelles, à appliquer devis par devis.
de ressaisie manuelle
Chaque devis PDF était lu, interprété puis ressaisi à la main dans l'ERP, produit par produit et dimension par dimension.
d'options à mapper par devis
Chaque option devait être reliée à la bonne balise d'intégration attendue par l'ERP, sans erreur et sans oubli.
FPV Industries, FranceFPV Industries
FPV Industries est un fabricant français de menuiseries industrielles en PVC, aluminium et bois, avec des produits techniques à vantaux multiples, des systèmes de dormants et de nombreuses options conditionnelles.
La société s'appuie sur un ERP métier propriétaire, alimenté via un web service d'intégration produit. Le traitement des devis est un maillon central de sa chaîne commerciale : c'est là que se joue la vitesse de réponse au client, et c'est là que se concentrait le travail manuel.
Automatiser la partie chronophage, laisser la tarification à l'ERP
Le parti pris est net : le workflow ne recalcule rien. Il se concentre sur l'extraction, le mapping et la structuration fiable de la donnée. Les logiques de tarification et le calcul des axes restent délégués aux systèmes de FPV Industries, qui en gardent la maîtrise.
Cartographie du catalogue et des règles de mapping
Reprise du catalogue produits et de la grille de règles métier, structurés dans une base de référence interrogeable directement par le workflow.
Lecture et extraction du devis
Un webhook déclenche le traitement à réception. Un moteur OCR lit le PDF, puis une chaîne d'agents LLM détecte les produits et leurs dimensions.
Matching catalogue et mapping des options
Chaque produit est corrélé au catalogue, chaque option reliée à la balise d'intégration attendue par l'ERP. Le workflow vérifie automatiquement la cohérence des couleurs entre produits.
Sortie structurée vers l'ERP
Agrégation des éléments mappés et non mappés, puis construction d'un JSON sur mesure transmis au web service de l'ERP, qui produit le fichier d'intégration.
30 secondes par devis, pour environ 15 centimes
Un devis PDF entre, un JSON prêt pour l'ERP en sort. Extraction, matching catalogue, mapping des options et contrôle de cohérence s'enchaînent sans ressaisie. La tarification et les calculs ERP restent maîtrisés côté FPV Industries : le workflow sécurise la partie la plus chronophage, lire, comprendre et structurer chaque devis.
Et si on cartographiait vos process ?
On regarde vos process ensemble, on identifie les cas d'usage à fort ROI et on chiffre les gains avant de déployer quoi que ce soit.
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